Terma, Data, Dan Akses Wilayah
Kami memproses maklumat yang anda beri semasa pendaftaran, semakan identiti, dan pertanyaan sokongan. Akses akaun, tempoh simpanan rekod, dan keperluan dokumen bergantung pada wilayah yang disokong serta apa yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Bila kami perlu mengesahkan nama, nombor telefon, atau pemilikan akaun, kami hanya minta
-
1
butiran minimum yang sesuai dengan tujuan itu, dan kami tidak meminta lebih daripada yang perlu. Rekod transaksi, log masuk, serta perubahan penting disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan arahan sah. Jika ada data yang tidak tepat, anda boleh minta pembetulan melalui
-
2
saluran yang kami sediakan. Untuk konteks operasi di Malaysia, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya disebut sebagai rujukan aliran akaun, dan penggunaan sebenar tetap tertakluk pada status akaun serta wilayah yang disokong. Kami juga semak permintaan akses supaya maklumat hanya sampai kepada pemilik akaun
-
3
atau wakil yang dapat dibuktikan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.