Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami ambil apabila anda buka akaun, log masuk, buat semakan keselamatan, atau gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk urusan…

Hak dataKuki sesiWilayah disokongSemakan identiti
partai togel Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
SALURAN RASMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, betulkan butiran akaun, atau tanya tentang kuki dan log akses, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan pembetulan, akses salinan data atau pertanyaan tentang kuki ke e-mel kami. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh semak identiti anda dengan cepat sebelum memproses.
Borang Akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan borang akaun untuk hantar permintaan berkaitan privasi di sini. Kaedah ini sesuai untuk perubahan alamat, semakan sejarah akses atau arahan pemadaman yang dibenarkan.
Sembang Langsung Untuk soalan segera tentang cara kami menyimpan atau berkongsi data, sembang dengan pasukan kami dan minta laluan yang betul. Kami akan terangkan pilihan yang tersedia mengikut jenis permintaan anda.
PENGENDALIAN SELAMAT

Cara Kami Kendalikan Data Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami kendalikan data peribadi, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan. Kami hanya simpan apa yang perlu untuk pengesahan, sokongan, pematuhan dan penyelesaian pertikaian.

Pengumpulan Minimum

Kami kumpul nama, butiran hubungan, log peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan dan sokongan, bukan untuk mengambil data yang tidak perlu.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa Malaysia, tetapan paparan dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh padam kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan identiti, pengesanan log masuk dan amaran aktiviti yang mencurigakan. Jika anda lihat akses yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya kami boleh menyemak dan mengunci sesi yang terlibat.

Tempoh Simpanan

Data disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan dan pertikaian yang masih terbuka. Selepas tempoh itu, kami hapus atau nyahpautkan data mengikut prosedur dalaman yang tersusun.

Perkongsian Terhad

Kami hanya kongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang perlu membantu operasi akaun, pemprosesan pembayaran tempatan, atau fungsi teknikal di sini. Mereka terikat dengan arahan penggunaan data yang terhad.

Hak Permintaan

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau semakan terhadap data tertentu, bergantung pada undang-undang yang terpakai. Kami akan terangkan langkah yang perlu dan apa bukti identiti yang diperlukan anda.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Soalan di bawah merangkum perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, pembetulan akaun dan cara kami menjawab permintaan privasi. Jika situasi anda memerlukan tindakan khas, kami akan semak identiti, jelaskan pilihan yang dibenarkan, dan terangkan apa yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang yang terpakai untuk rekod keselamatan.

Kami biasanya simpan nama akaun, butiran hubungan, log peranti, alamat IP, tetapan bahasa dan rekod transaksi yang berkaitan. Kami tidak simpan maklumat yang tidak perlu untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Ya, anda boleh hantar permintaan salinan data melalui saluran privasi kami. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian terangkan bahagian mana boleh dikongsi dan masa tindak balas yang dijangka kepada anda.

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, bahasa Malaysia dan tetapan paparan anda. Ia juga membantu kami mengesan aktiviti luar biasa tanpa membuka akses kepada data yang tidak perlu.

Hanya kakitangan yang perlu, serta pembekal perkhidmatan terhad, boleh melihat data tertentu untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan yang dibenarkan. Akses dalaman dipantau dan tidak diberikan secara bebas.

Hantar permintaan pembetulan jika nombor telefon, e-mel atau alamat anda berubah. Kami mungkin minta pengesahan tambahan supaya maklumat lama tidak dipinda oleh pihak yang salah tanpa sengaja di sini.

Gunakan e-mel, borang akaun atau sembang langsung yang tersenarai di halaman ini. Sertakan nama akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh memproses permintaan dengan lebih cepat.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini apabila undang-undang, proses dalaman atau saluran data berubah. Tarikh semakan akan dipaparkan supaya anda tahu versi yang sedang terpakai untuk anda.